Caso de uso Zerum
Zerum Falcon otimiza sistema integrado de gestão de empresas de saneamento

Com Wire Data Analytics, gestores de Pernambuco identificaram pontos de melhoria e otimizaram operações do GSAN, um de seus principais sistemas

O Zerum Falcon auxiliou com sucesso no diagnóstico e solução de falhas do GSAN, o Sistema Integrado de Gestão de Empresas de Saneamento, no Nordeste. Utilizado por companhias de saneamento de todo o país, a aplicação interliga áreas como contabilidade, sistemas operacionais e atendimento ao cliente facilitando o fluxo de informações e a gestão como um todo – agora de forma ainda mais otimizada com os insights gerados por Wire Data Analytics.

Monitorando transações a partir de três localidades distintas do oeste, centro e sul de Pernambuco, o appliance detectou a causa raiz de falhas e lentidões no sistema, destacando pontos que deveriam ser trabalhados pela equipe.

A análise de performance realizada pelo Zerum Falcon aconteceu sem qualquer impacto negativo no desempenho do ambiente de TI. Ao final do período monitorado, a Zerum forneceu dois relatórios: um técnico e um gerencial, apresentando todos os dados coletados e analisados bem como os insights que a gestão precisava para direcionar suas ações e conquistar resultados significativos na melhoria do sistema.

Faça o download do Caso de Uso do Zerum Falcon no GSAN e descubra como a ferramenta de análise de performance está inovando a inteligência operacional. Para mais informações ou solicitar uma POC, entre em contato com a Zerum.