Caso de uso Zerum Falcon PJe
Tribunais otimizam Processo Judicial Eletrônico (PJe) com Zerum Falcon™

Com o Zerum Falcon™, gestores de grandes tribunais melhoraram funcionamento do Processo Judicial Eletrônico (PJe), instrumento importante na modernização da Justiça brasileira.

O Processo Judicial Eletrônico (PJe) foi lançado em 2011 como uma solução unificada para o trâmite digital de processos, promovendo economia de recursos e mais agilidade ao Judiciário. Milhares de usuários entre juízes, servidores e advogados contam com o bom funcionamento do sistema todos os dias. Ele já abrange mais de 15 milhões de processos e é considerado um dos instrumentos mais importantes na transformação digital da Justiça brasileira.

Caso de uso: Tribunais otimizam PJe com Zerum Falcon™

Cinco tribunais em diferentes estados brasileiros e responsáveis por mais de 2 mil unidades judiciárias utilizaram o Zerum Falcon™ para monitorar o PJe e sistemas relacionados. Foram 140 milhões de transações capturadas e transformadas em insights em tempo real, ajudando equipes a identificar falhas e otimizar ao máximo a aplicação sem adicionar complexidade ou interromper as operações.

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Desafio

Por se tratar de uma aplicação crítica e que opera sob alta demanda, gestores e técnicos de TI do Setor Judiciário que trabalham com o PJe precisam de uma solução prática e escalável que os permita identificar em tempo real a causa raiz de falhas, lentidões e outras anomalias nos sistemas.

Resultados

O Zerum Falcon™ deu às equipes a visibilidade em tempo real para monitorar e compreender todos os dados que trafegavam por protocolos como HTTP, AJP e PostgreSQL em seus ambientes. Durante os períodos de avaliação, o appliance da Zerum permitiu a eles:

  • Ver detalhes dos erros HTTP mais comuns e conhecer os domínios com maior número de ocorrências;
  • Identificar e corrigir queries mal configuradas dos bancos de dados;
  • Detectar retransmissões anormais no protocolo AJP entre proxies e servidores de aplicação JBoss;
  • Descobrir a causa de sobrecargas na capacidade de processamento e de rede.

Com estas e outras informações extraídas das transações em tempo real, as equipes foram capazes de realizar inúmeras correções e melhorias, otimizando a operação, a experiência dos usuários e o atendimento à população.

Conheça o Zerum Falcon™

O Zerum Falcon™ é a solução de Wire Data Analytics mais prática do mercado, descomplicada da instalação ao insight e confiável para operar com capacidade de análise sem precedentes mesmo nos ambientes mais transacionais. Com recursos inovadores de Inteligência Artificial como Zerum Machine Learning™, o appliance monitora e analisa o tráfego de dados em tempo real, gerando visibilidade para que executivos e gestores identifiquem e solucionem problemas, otimizem operações e conectem definitivamente a TI ao negócio.

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